Durante sabatina concedida à TV Globo nesta quinta-feira (27), o presidente Lula afirmou que o governo federal anunciará na próxima semana a regularização da fila de espera do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Questionado pelo apresentador César Tralli sobre a promessa de reduzir o tempo de espera enfrentado por aposentados e pensionistas, o presidente declarou que cerca de 250 mil requerimentos permanecerão em tramitação por até 45 dias, patamar considerado padrão para o fluxo de atendimento da autarquia.
“Eu, na semana que vem, vou anunciar que a fila zerou”, disse Lula. Ele complementou: “Nós chegamos a ter 3 milhões de pessoas na fila. E nós vamos entregar agora a fila terminada na Previdência Social”.
A expressão utilizada pelo governo diz respeito à eliminação do estoque de pedidos que ultrapassam o prazo regulamentar de análise, mantendo as solicitações recentes dentro do período limite de até 45 dias, uma vez que o órgão recebe novas demandas continuamente.
O volume de pedidos em espera havia atingido 3,1 milhões em fevereiro deste ano e registrou queda nos meses seguintes, alcançando 1,8 milhão de solicitações no encerramento de junho, o menor índice em 21 meses.
A redução no tempo de resposta integra as metas da gestão do INSS para 2026, com foco em mutirões, análise automatizada e programas extraordinários. Por outro lado, apontamentos do Tribunal de Contas da União indicam a persistência de gargalos estruturais relativos à tecnologia, automação e capacidade operacional no instituto.
Ao concluir a resposta sobre o tema, o presidente estendeu o convite ao jornalista: “Você está convidado antecipadamente para ir a Brasília assistir ao ato em que a gente vai comemorar com os aposentados”.